أقامت شركة أفيروس للاستشارات التجارية والخدمات بالشراكة مع المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM منتدى EFQM 2020: نموذج نحو الأداء المتميز، لإطلاق النسخة الجديدة من نموذج التميز التنظيمي 2020 في فندق روتانا سيتي سنتر في 15 يناير 2020.
وحضر الفعالية عدد من المديرين والمسؤولين التنفيذيين والمهنيين من القطاعين العام والخاص والمنظمات غير الربحية يمثلون أكثر من 10 قطاعات.
قدم السيد أليكسيس ويليمز، المسؤول عن تطوير الأعمال في المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة، نموذج التميز الجديد “EFQM 2020″، والذي تم تصميمه خصيصًا لمساعدة المنظمات والمؤسسات في تحقيق توجهاتها وأهدافها من أجل أن تصبح أكثر تطورًا وازدهارًا.
وقال السيد أحمد المنسي الرئيس المالي لمجموعة التعاضد “راعي المنتدى”: إن الهدف من هذا المنتدى هو تقديم النموذج الجديد من EFQM للمؤسسات القطرية وتعريفهم بأهميته ودوره في تطوير الأعمال ويأتي في وقت مهم للشركات الخاصة والعامة والهيئات الحكومية المحلية وشبه الحكومية لرفع مستوى الوعي بأهمية إدارة الجودة في العمليات والأداء.
حول أهمية هذا المنتدى، قال السيد جيانلوكا مولي، الرئيس التنفيذي للعمليات في المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، إن هذا المنتدى صُمم لخدمة الجهات والمؤسسات الحكومية والخاصة، ويعمل على تحقيق أهداف تلك المؤسسات على النحو الأمثل، بما يلبي تطلعاتها المستقبلية. واختتم كلمته بمقولة: “لا تخشَ التميز”.
واختتم المنتدى بجلسة نقاشية أدارها السيد أحمد أبو ناهية، المدير العام لشركة أفروس الاستشارية، وشارك فيها السيد جيانلوكا مول، والسيد أليكسيس ويليمز، والسيد سمير أحمد، المدير الإقليمي لتطوير الأعمال والتسويق في إنترتك، والسيد مصطفى إسماعيل أخصائي التميز في أوريكس جي تي إل، وتطرقت الجلسة إلى إمكانية تطبيق نموذج التميز EFQM، وهو جديد تمامًا في أي مؤسسة بغض النظر عن حجم تلك المؤسسة، ويمكن استخدامه أيضًا من قبل المؤسسات الكبيرة أو الصغيرة، وكذلك المنظمات الخاصة أو العامة أو الخيرية أو الحكومية، وأن التميز المؤسسي هو رحلة مستمرة وليس حدثًا، وأكدت على القيمة التي يمكن أن نستمدها من المؤسسات التي تتبنى وتطبق نموذج التميز EFQM 2020.
